2024年春(chun)運已(yi)經啟動,公交人(ren)用心堅守、熱情(qing)服務,以“小(xiao)崗位”傳遞“大溫暖(nuan)”,用真情(qing)點綴春(chun)運之路、溫暖(nuan)乘客(ke)心田、彰(zhang)顯城市(shi)溫度,讓奉獻成為返鄉(xiang)途(tu)中最(zui)美麗的風(feng)景(jing)。
電話那頭,乘客焦急萬分,不停詢問手提包的情況,當被告知物品已被妥善保管時,情緒終于緩和下來。“其實,當我接到丁師傅電話,知道他是公交駕駛員時,我心里就安心了許多,經常看到網上公交駕駛員拾金不昧做好事,沒想到今天就讓我遇到了,真心感謝丁師傅。”乘客王女士告訴小編。當天下午4點多,失主王女士匆匆趕到了客運中心車隊值班室,順利領回了自己的手提包。
“我深深感謝!表揚這位司機處置冷靜,贊!”1月27日下午,紹興公交收到乘客發來的感謝短信,點名表揚公交第三有限公司城鄉三車隊677路駕駛員聞春軍。查詢監控,聞春軍助人為樂的善舉才得以呈現……
容不得半點耽擱,聞春軍迅速拿出手機撥打120急救電話。剛放下電話,老人的情況稍許得到了緩解,意識逐漸清晰起來,聞春軍立即向老人了解家屬聯系方式,并幫忙聯系上了老人家屬。沒一會兒,救護車匆匆趕到,聞春軍與救護人員一起,將老人抬上了救護車。目送遠去的救護車,聞春軍心里終于舒了一口氣,慶幸老人及時得到了救治。
遇事冷靜、處置得當,助人為樂、擔當負責,聞春軍這一番操作,雖然耽誤了其他乘客的出行,卻得到乘客們和老人家屬的一致點贊。事后了解到,老人是一名退休教師,因年長體弱,加之聚會喝酒導致身體不適,所幸救治及時,才化險為夷。